１．会社案内として

２．情報発信の媒体、PRやIRの場として

３．商品やサービスのカタログとして

　　－ブランドづくり
　　－新商品情報の伝達、広報の場として
　　－商品陳列ショールームとして
　　－検索機能を持った在庫倉庫として
　　－うんちくやこだわりを含む商品情報データベースとして

４．顧客対応の窓口として

　　－営業の窓口
　　－クレーム対応の窓口
　　－各種顧客相談窓口
　　－コールセンター
　　－アフターサービス窓口

５．顧客コミュニティとして

　　－商品愛用者コミュニティ
　　－会員への情報提供
　　－顧客ニーズの収集
　　－新商品や新サービスのアイデア収集
　　－テストマーケティング

６．見込み客を継続的に集めるツールとして

　　－人的チャネルでは限界のある営業窓口の開設
　　－パートナー募集
　　－資材調達
　　－供給者募集

７．商品・サービスの販売窓口として

８．求人・リクルート

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WEBサイトは、社内外に向けて、情報発信力を強化することに活用！！
企業にとってホームページは、ビジネスの場！！